Często zadawane pytania (FAQ)

DREAM TEAM TRIPS to społeczność podróżników i ludzi kochających aktywny tryb życia, których łączą wspólne pasje, takie jak jachting, narciarstwo, hiking, a także chęć wspólnego przeżywania niesamowitych przygód podczas podróży w małych grupach. Każdego roku organizujemy różnego typu wyprawy, które pozwalają nam wspólnie doświadczać i poznawać fantastyczne miejsca, a także świetnie się przy tym bawić.

Wierzymy, że życie jest zbyt krótkie, aby żyć czyimiś marzeniami, dlatego już dziś zbierz swoją załogę i dołącz do nas, aby zacząć spełniać swoje marzenia! Teraz albo nigdy!

MOŻESZ ZOSTAĆ CZŁONKIEM DREAM TEAMU W 3 PROSTYCH KROKACH:

1. Wybierz swoją przygodę i jej termin

Wybierz jeden z naszych wyjazdów w zależności od wielkości Twojej grupy, budżetu, preferencji oraz terminów wycieczki.

2. Wyślij zgłoszenie

Wypełnij krótki formularz i wyślij nam swoją wstępną rezerwację.

3. Potwierdź rezerwację

Po otrzymaniu od nas potwierdzenia dostępności wybranego wyjazdu, w prosty sposób opłać online Twoją rezerwację, aby została ostatecznie potwierdzona

Pamiętaj też, że możesz do nas dołączyć również poprzez zwykłe założenie konta lub zapisanie się na nasz newsletter.

Jeżeli chciałbyś wziąć udział w naszych wyjazdach, po prostu wyślij swoje zgłoszenie korzystając z formularza rezerwacyjnego. Postaramy się na nie odpowiedzieć tak szybko, jak będzie to możliwe, aby potwierdzić dostępność wybranej przygody. Po otrzymaniu od nas szczegółów Twojej rezerwacji, w prosty sposób potwierdź ją, dokonując wygodnej i bezpiecznej płatności online (przelewem lub kartą), wykorzystując link do płatności PayU, przesłany w naszym e-mailu. Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz od nas ostateczne potwierdzenie Twojej rezerwacji.

Przed rezerwacją zapoznaj się z Regulaminem Świadczenia Usług, Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa oraz Polityką Prywatności dostępną w sekcji Dokumenty.

Chcemy, aby nasze wyjazdy były dostępne dla każdego, bez względu na kraj i/lub miejsce zamieszkania. W zależności od miejsca Twojego wylotu, dostępnych połączeń, jak również terminu dokonania rezerwacji, ceny przelotów będą się różnić. Z tego powodu nie jesteśmy w stanie zawrzeć z wyprzedzeniem kosztu przelotu w cenie rezerwacji.

Niemniej jednak, dzięki dużej liczbie połączeń oferowanych przez nisko kosztowe linie lotnicze, przeloty w obrębie Unii Europejskiej są obecnie łatwe do zarezerwowania oraz bardzo przystępne cenowo. Im wcześniej zarezerwujesz swój wyjazd oraz loty, tym lepszą (niższą) cenę możesz uzyskać.

Jeżeli potrzebujesz pomocy w zarezerwowaniu Twoich lotów, po prostu skontaktuj się z nami.

Ogólnie rzecz biorąc, większość naszych wyjazdów organizowana jest w oparciu o wyżywienie we własnym zakresie po to, aby dać Ci jak najwięcej swobody i elastyczności w wyborze preferowanego jedzenia. Każdy z nas ma nieco inne podejście do tematu: niektórzy lubią co wieczór wychodzić do restauracji, inni natomiast preferują samodzielne przygotowywanie potraw i tylko sporadycznie odwiedzają restauracje.

Co więcej, ze względu na fakt, iż każdy z nas ma nieco inne preferencje odnośnie ulubionego jedzenia, bardzo trudno byłoby nam zadowolić każdego uczestnika naszych wypraw. Z tego też powodu w większości przypadków wyżywienie nie jest zawarte w cenie wycieczki. Niemniej jednak, niektóre wyjazdy mogą oferować śniadania lub inne opcje wyżywienia (np. lunch boxy w czasie dłuższych podróży), dlatego też zawsze dokładnie zapoznaj się ze szczegółami danej rezerwacji.

Warunki rezerwacji i płatności

Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia udziału w imprezie, zweryfikujemy aktualną dostępność miejsc, a następnie prześlemy na Twój adres e-mail szczegóły rezerwacji i płatności. Aby potwierdzić swój udział w imprezie, w prosty i bezpieczny sposób dokonaj płatności online (całkowita cena rezerwacji ze zniżką lub 50% przedpłaty), wykorzystując link do płatności przesłany w naszym e-mailu. Po zaksięgowaniu przelewu, otrzymasz od nas ostateczne potwierdzenie rezerwacji. Pozostałą kwotę należności (w przypadku płatności 50%) należy uregulować nie później niż 49 dni przed datą wyjazdu.

Jeżeli zbierzesz grupę minimum 6-osobową na jednej rezerwacji, będziesz miał szansę otrzymać dodatkową zniżkę grupową. W zależności od typu wyjazdu, rabat często przyznawany jest także za dokonanie 100% płatności za imprezę w momencie dokonywania rezerwacji.

Więcej informacji na temat warunków płatności znajdziesz w szczegółach danej rezerwacji.

Pamiętaj też, że do zrealizowania danej imprezy wymagana jest minimalna liczba uczestników określona w opisie danego wyjazdu. Z tego względu zalecamy tymczasowe wstrzymanie się z rezerwacją lotów do momentu ostatecznego potwierdzenia zebrania się wymaganej liczby osób. W przeciwnym wypadku, zastrzegamy sobie prawo do odwołania określonej imprezy.

Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz w Regulaminie Świadczenia Usług oraz Ogólnych Warunkach Uczestnictwa dostępnych w sekcji Dokumenty.

Rezygnacja z imprezy (anulowanie rezerwacji)

W przypadku konieczności rezygnacji z wyjazdu, masz prawo do zwrotu środków zgodnie z zapisami zawartymi w Regulaminie Świadczenia Usług oraz Ogólnych Warunkach Uczestnictwa. Zwięzłe podsumowanie zasad odwołania rezerwacji przedstawione jest poniżej.

8. Zasady anulowania rezerwacji:

a. Rezygnacja z imprezy turystycznej przez Klienta wymaga pisemnego oświadczenia przesłanego Usługodawcy.

b. W każdym przypadku Klientowi przysługuje zwrot wpłaconej kwoty, z zastrzeżeniem pkt 8 lit. c) oraz d).

c. Usługodawca ma prawo do żądania zapłaty za faktycznie poniesione koszty oraz świadczenia spełnione do chwili otrzymania rezygnacji.

d. Usługodawca podaje wyłącznie informacyjnie, że ukształtowane historycznie średnie faktycznie poniesione koszty Usługodawcy, względem całkowitej wartości zawartej umowy, kształtują się zazwyczaj w następujący sposób:

do 49 dni przed dniem wyjazdu – 30 %,

od 48 do 31 dni przed dniem wyjazdu – 50 %,

od 30 do 15 dni przed dniem wyjazdu – 70 %,

od 14 dni do dnia wyjazdu – 90 %.

PRZYJAZD

Wejście na pokład jachtu zwykle dostępne jest w sobotę od godz. 17:00, jednak pamiętaj, że potrzebujesz więcej czasu na zameldowanie w porcie bazowym, dlatego powinieneś przyjechać do mariny nie później niż o godz. 15:00 w sobotnie popołudnie. Upewnij się, że będziesz w stanie zarezerwować loty oraz odpowiednio zaplanować podróż tak, aby przybyć do portu na czas. Jeżeli na lotnisku zbierze się grupa min. 6 osób, będziemy w stanie zapewnić grupowy transfer z najbliższego lotniska do portu bazowego. Po zameldowaniu się w marinie, będziesz mógł zrobić zakupy na kolejne dni w pobliskim supermarkecie.

PORTY BAZOWE

Nasz port bazowy dla wysp Argo-Sarońskich to Alimos Marina Kalamaki, zlokalizowana ok. 35 km od lotniska w Atenach (ATH).

Portem bazowym dla południowych wysp Jońskich jest Lefkas New Marina, położona na wyspie Lefkas (Lefkada), zlokalizowanej ok. 22 km od lotniska Preveza-Aktion (PVK) i nieco ponad 350 km od lotniska w Atenach. Lefkada jest wyspą połączoną z lądem "pływającym mostem".

Port bazowy dla północnych wysp Jońskich to Gouvia Marina na wyspie Korfu, zlokalizowana ok. 10 km od lotniska Corfu International Airport (CFU)

WYJAZD

Powrót do portu bazowego, gdzie spędzimy ostatnią noc, zaplanowany jest na piątek ok. godz. 18:00. Wymeldowanie z pokładu powinno nastąpić do godz. 9:00 w sobotni poranek. Jeżeli Twój lot zaplanowany jest na popołudnie lub wieczór, będziesz miał okazję spędzić dodatkowy czas na zwiedzaniu pobliskich miast lub portów (Ateny, Korfu, Lefkas).

Istnieje opcja rezerwacji pojedynczych kabin (kajut) na jachcie (każda kabina mieści dwie osoby) lub też całego jachtu na wyłączność dla Twojej grupy, jeżeli zarezerwujesz 3 lub 4 kabiny na jednej rezerwacji (dla 6 -8 osób).

Możesz wybierać spośród trzech kategorii jachtów:

• MONOHULL STANDARD – dobrze utrzymane i komfortowe jachty oferujące dobrą jakość za przystępną cenę. Mimo, że są nieco starsze niż jachty w kategorii monohull plus, wszystkie posiadają standardowe wyposażenie i są idealnym wyborem, jeśli szukasz rozsądnej cenowo możliwości żeglowania i przeżycia fantastycznej przygody.

• MONOHULL PLUS – jachty nowsze niż w kategorii standard, oferujące większy komfort i zwykle nieco więcej przestrzeni niż poprzednie. Reprezentują optymalny balans pomiędzy ceną a jakością, pozwalając na doświadczenie niezapomnianych przeżyć podczas rekreacyjnego żeglowania.

• KATAMARAN – najdroższa kategoria, jednak nie bez powodu. Najbardziej komfortowe, przestronne i wygodne jachty, oferujące świetną jakość oraz bardzo "płynne" doświadczenie żeglowania (większą stabilność zapewniają dwie "płozy"). Szybko się wyprzedają, dlatego rezerwuj jak najwcześniej, aby zagwarantować sobie ich dostępność.

Większość naszych jachtów ma 3 lub 4 kajuty (kabiny), z których każda mieści 2 osoby (zwykle na łóżku typu double, czasami też na dwóch pojedynczych łóżkach, co oznacza, że nasza "idealna" załoga powinna liczyć od 6 do 8 osób + nasz profesjonalny skipper (sternik).

Jeżeli zbierzesz taką grupę wśród swoich znajomych, będziesz mógł liczyć na grupową zniżkę do 3% oraz użytkowanie jachtu na wyłączność. W przeciwnym razie, zawsze możesz oczywiście zarezerwować pojedynczą kabinę dla dwóch osób. W takim przypadku postaramy się umieścić Was na jednym jachcie z innymi uczestnikami żeglarskiej przygody.

Przy większych grupach (ponad 8 osób), prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy przed dokonaniem rezerwacji.

Poniższy ogólny opis służy jako przykład do zobrazowania, jak może wyglądać dzień podczas Twojej żeglarskiej przygody:

8:00 – 10:00 – śniadanie na pokładzie Twojego jachtu

10:00 – 12:00 – żeglowanie do nowego portu/wyspy

12:00 – 18:00 – czas na lunch, odkrywanie nowych miejsc, pływanie w przepięknych zatokach, opalanie, relaks

18:00 – 20:00 – wieczorny spacer po promenadzie, kolacja w porcie lub na jachcie

20:00 – 00:00 – zabawa w portowych klubach lub na jachcie z innymi członkami załogi

Naszym celem jest stworzenie warunków umożliwiających Ci czerpanie radości zarówno z samej żeglugi, relaksu i zabawy, jak i z odkrywania nowych miejsc według własnych preferencji. Chcielibyśmy, abyś mógł jak najwięcej zobaczyć i doświadczyć podczas naszej wyprawy (jeśli jesteś typem "odkrywcy"), a jednocześnie miał wystarczająco czasu na wypoczynek, pływanie, opalanie, relaks i zabawę - w końcu jesteś na wakacjach, a nie obozie przetrwania ;)

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, by spakować małą walizkę (najlepiej w rozmiarze bagażu podręcznego), gdyż na jachcie z reguły nie ma zbyt dużo miejsca na ogromne torby, stosy ubrań i innych akcesoriów. Poza tym, biorąc pod uwagę słoneczną i ciepłą pogodę w miejscach żeglugi, z pewnością nie będziesz potrzebował zbyt wielu rzeczy, które normalnie pakujesz do walizki.

Lekkie ubrania, "klapki", okulary przeciwsłoneczne, ręcznik... czegóż więcej potrzeba w słonecznym raju? :) Oczywiście sporo czasu spędzisz w wodzie lub na plaży, dlatego nie trzeba tu chyba wspominać o szortach lub stroju kąpielowym, jednak co niezwykle istotne, a często pomijane przy pakowaniu, to ochrona przeciwsłoneczna - dobry krem do opalania z mocnym filtrem UV to podstawa na tego typu wakacjach, jeżeli nie chcesz wrócić do domu z poparzeniami.

Jeżeli chodzi o ubiór, tylko od Ciebie zależy, co na siebie włożysz. Najważniejsze, abyś czuł się komfortowo, swobodnie i dobrze się bawił!

PRZYJAZD

Dla tygodniowych imprez narciarskich rozpoczynających się i kończących w sobotę (Les Menuires SKI WEEK - opcja #1 oraz Val Thorens STANDARD) sugerujemy skorzystanie z bezpośredniego połączenia z Warszawy do Lyonu linią Wizzair: WAW-LYS

Dla imprez rozpoczynających się i kończących w niedzielę (Les Menuires SKI WEEK - opcja #2) sugerowanym połączeniem jest lot z Krakowa do Genewy (KRK-GVA).

W przypadku opcji Les Menuires FLEXI, sugerowanym połączeniem (w zależności od terminu wyjazdu) jest bezpośredni lot linią easyJet z Krakowa do Genewy (KRK-GVA) lub na lotnisko Lyon-Saint Exupéry (LYS), a także przelot linią Wizzair z Warszawy do Lyonu (WAW-LYS).

Miejscem spotkania z kierowcą jest punkt informacji lotniskowej. Następnie zapewniamy transport całej grupy (min. 6 osób) prywatnym minibusem do stacji narciarskich. Zakwaterowanie w obiekcie dostępne jest od godz. 17:00.

Pamiętaj, że im wcześniej dokonasz rezerwacji, tym niższą cenę możesz uzyskać. Jeżeli potrzebujesz pomocy przy rezerwacji lotów, skontaktuj się z nami pod adresem info@dreamteamtrips.com

WYJAZD

Godzina wyjazdu z ośrodków narciarskich na lotniska w Lyonie lub Genewie zostanie dostosowana do godziny wylotu grupy (ewentualnie najwcześniejszego wylotu w grupie), jednak konieczne będzie wykwaterowanie z mieszkania przed godz. 10:00 rano.

Biorąc pod uwagę trudne warunki pogodowe oraz wzmożone natężenie ruchu na alpejskich drogach, zawsze staramy się wyjeżdżać ze stacji narciarskich dużo wcześniej niż wskazują średnie czasy przejazdu na lotnisko. Wychodzimy z założenia, że lepiej nieco dłużej poczekać na samolot na lotnisku niż wywowyłać niepotrzebny stres zbyt późnym wyjazdem.

Ze względu na fakt, iż niektórzy narciarze preferują jazdę na własnych nartach, inni natomiast mogą mieć różne wymagania odnośnie typu, jakości oraz ceny sprzętu narciarskiego, postanowiliśmy nie wliczać w cenę wyjazdu kosztu wynajmu nart.

Jeżeli jednak planujesz wynająć sprzęt do jazdy w ośrodku narciarskim, po prostu skontaktuj się z nami na etapie rezerwacji - bardzo możliwe, że będziemy w stanie zaoferować Ci zniżkę na wynajem nart, które będą gotowe do odbioru następnego dnia po Twoim przyjeździe.

Oprócz rzeczy oczywistych, potrzebnych podczas wyjazdu na narty, tj. gogle, kask, kurtka i spodnie narciarskie, odzież termiczna, skarpety, rękawice i buty narciarskie oraz oczywiście narty/deska snowboardowa, możesz także pomyśleć o spakowaniu spodenek/kostiumu kąpielowego oraz ręcznika, jeżeli podczas Twojego wyjazdu będziesz miał możliwość skorzystania z podgrzewanego basenu i/lub sauny oraz hammam.

Dodatkowymi rzeczami, których nie może zabraknąć w Twoim bagażu są również okulary oraz krem przeciwsłoneczny z filtrem UV

Weź też pod uwagę fakt, że wynajem sprzętu narciarskiego w ośrodku może pomóc Ci w zaoszczędzeniu miejsca na bagaż oraz nerwów przy konieczności przenoszenia dużych toreb podczas transportu.

"WYSPA CHMUR" - ISLE OF SKYE

Przyjazd

Przyjazd

Miejsce spotkania: lotnisko w Edynburgu (EDI) - punkt informacji lotniskowej w hali przylotów przed godz. 14:00. Transfer grupowy z lotniska do centrum miasta. Zwiedzanie Starego Miasta oraz zamku w Edynburgu. Zameldowanie w zakwaterowaniu po godz. 17:00.

Wyjazd

Wymeldowanie z zakwaterowania niedaleko Wyspy Skye przed godz. 7:00 rano w Dzień 7. Następnie przepłyniemy promem z Armadale do Mallaig i udamy się na południe przez Oban do Glasgow, gdzie spędzimy ostatnią noc przed wylotem. Następnego dnia (Dzień 8.) we wczesnych godzinach porannych (najpóźniej do 9:30) będziesz miał także okazję na dodatkowy spacer po Glasgow (Buchanan street/George Square/ Glasgow Cathedral, etc.) zanim ok. godz. 10:00 wykonamy grupowy transfer na lotnisko w Edynburgu. Przyjazd planowany jest ok. godz. 12:00, dlatego też powinieneś zarezerwować popołudniowy lot powrotny (wylot po godz. 14:00).

Niektóre z naszych wycieczek do Szkocji przeznaczone są dla bardziej aktywnych podróżników, którzy preferują z bliska podziwiać piękno szkockiego krajobrazu. Z tego względu, niektóre wyjazdy zawierają w swoim programie piesze wędrówki hikingowe znanymi szlakami turystycznymi w regionie szkockich Highlands.

W każdym z opisów danej wycieczki zamieszczamy nazwę szlaku oraz jego długość i poziom trudności (łatwy, średni, trudny, etc.), abyś mógł ocenić, czy Twój stan zdrowia oraz poziom przygotowania fizycznego jest odpowiedni dla danego typu wycieczki. Co istotne, większość z naszych wędrówek hikingowych ma charakter rekreacyjny (poziom łatwy oraz średni) po to, by większość osób mogła wziąć w nich udział. W końcu chodzi przecież o to, aby umożliwić Ci jak najpełniej doświadczyć piękna szkockiej natury, a nie stwarzać zagrożenie dla Twojego zdrowia i życia (nie będzie zatem konieczności używania lin czy "wdrapywania" się na strome zbocza). Przeciętna sprawność fizyczna jest jednak niezbędna.

Krótkie podsumowanie niektórych pieszych wędrówek zwykle zawartych w naszych wyprawach do Szkocji zamieszczamy poniżej:

Hiking po Wyspie Skye:

• The Old Man of Storr

- dystans: 4.5 km
- czas - ok. 2 h
- poziom trudności: łatwy / średni

• The Quiraing
  

- dystans: 7 km
- czas - ok. 4-5 h
- poziom trudności: średni

• Neist Point

- dystans: 3 km
- czas - ok. 1.5-2 h
- poziom trudności: łatwy

Jednym z głównych celów naszych wyjazdów jest umożliwienie Ci jak najlepszego, komfortowego oraz jak najbardziej satysfakcjonującego doświadczenia Szkocji jako kraju, dlatego też bardzo starannie wybieramy zakwaterowanie, w którym zatrzymasz się podczas wycieczki.

Zwykle staramy się znaleźć większe obiekty, które mogą pomieścić cały "team", tj. komfortowe, prywatne domki, typowe dla regionu szkockich Highlands. Poza tym, wybieramy również innego typu zakwaterowanie, np. lokalne B&B, pensjonaty, mieszkania oraz hotele, w zależności od ich lokalizacji, dostępności oraz budżetu i typu danej wycieczki.

Najważniejsze jest jednak to, że bez względu na konkretny typ danego zakwaterowania, zawsze staramy się upewnić, aby jego standard był na dobrym poziomie (przynajmniej 3-gwiazdkowym), abyś mógł być usatysfakcjonowany nie tylko z powodu miejsc, które zobaczysz, ale również tych, w których się zatrzymasz.

Szkocja to nie Karainy, dlatego bądź przygotowany na zmienną pogodę ;)

Być może będziesz miał szczęście zobaczyć Szkocję w czasie słonecznej pogody (lub przynajmniej nie deszczowej), jednak istnieje duże prawdopodobieństwo, że przeważać będzie typowo "szkocka pogoda, tzn. deszcz, wiatr oraz mgła. Jak twierdzą Szkoci, specyficzna pogoda jest nieodłączną i nieuniknioną cześcią tajemniczego uroku tego pięknego kraju ;)

Jako że nasze wyprawy do Szkocji zawierają piesze wędrówki hikingowe, nie zapomnij, aby w Twojej walizce znalazło się komfortowe obuwie (najlepiej 2 pary, w tym buty przeznaczone do hikingu) oraz odpowiednie ubranie (nieprzemakalne kurtki i płaszcze przeciwdeszczowe mogą okazać się niezbędne).